Цифрова регистрация / QR регистрация

Безпроблемни пристигания – без опашка.

Онлайн/QR регистрация с лична карта и получаване на плащане; автоматичен достъп до стаите (интелигентни ключалки).

Ключови резултати

  • По-бързи пристигания, по-малко натоварване на рецепцията
  • По-добро първо впечатление и по-високи оценки от отзивите

Характеристики

  • Регистрация преди пристигане с получаване на документи

  • Депозити, гаранции, Общи условия и електронен подпис

  • Потоци от закъснели пристигащи; цифрови кодове за врати

  • Мобилни, киоск или таблетни опции

Как работи

1

Изпращане на линк след резервация

Изпратете на гостите защитен линк към вашия дигитален формуляр за регистрация, след като направят резервация.
2

Гостите се регистрират

Гостите попълват формуляра, качват документ за самоличност, приемат Общите условия и предоставят данни за плащане.
3

Достъпът е активиран на деня

В деня на пристигане гостите получават дигитален ключ или код за врата за безконтактен достъп.

Интеграции и ключови показатели за ефективност (KPI)

Интеграции

  • ПМС
  • Плащания
  • Умни брави
  • Имейл/SMS

Ключови показатели за ефективност (KPI)

  • Процент на онлайн регистрация
  • Средно време за настаняване
  • Време на опашката
  • Неуспешни проверки

Често задавани въпроси

Ами ако идентификационният номер не съвпада?
Ръчен преглед и флагове.
Можем ли да наложим онлайн регистрация?
Да – шаблони за правила и комуникации.

По-бързи и по-умни пристигания

Пристигащите определят възприятието; опашките го развалят. Дигиталното настаняване на Innelligent позволява на гостите да завършат регистрацията си на телефона си преди пристигане. Снемането и проверката на самоличността намаляват измамите и ускоряват спазването на правилата. Депозитите, гаранциите, общите условия и електронният подпис се обработват в един защитен поток. Закъснелите получават кодове за врати автоматично, когато политиката позволява. Интеграциите със смарт-заключване означават, че достъпът се активира само когато е необходимо. Режимите на киоск и таблет поддържат фоайета и натоварени часове.

Ефективност за персонала и гостите

Рецепцията печели време за посрещане, вместо да пише. Изключенията се посочват ясно за ръчен преглед, когато нещо не съвпада. Политиките могат да изискват онлайн регистрация по цена или имот. Плащанията се насочват към портфолиа с правилната данъчна логика. Семействата и групите могат ефективно да попълнят резервациите за множество гости. Настройките за достъпност и многоезичните инструкции премахват бариерите. Неуспешните проверки се проследяват за последващи действия.

Ясни резултати и по-добро преживяване

Отчетите показват процента на онлайн регистрация, средното време и намаляването на опашките. Гостите получават потвърждения, които намаляват тревожността преди пристигане. Данните се постъпват в PMS без повторно влизане. Персоналът спира да гони документи и започва да решава крайни случаи. Резултатът е по-бързи пристигания, по-високи оценки за отзиви и по-малко труд. Преживяването най-накрая отговаря на обещанието на съвременния туризъм. Вашето фоайе се превръща в добре дошло място, а не в чакалня.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Кажи здравей!

Току що отваряте първия си B&B и не сте сигурни откъде да започнете?
Или може би сте опитен хотелиер, който иска да извлече максимума от бизнеса си?
Каквато и да е вашата ситуация, ще се радваме да чуем от вас.

Inntelligent Ltd.

Телефон: +359 899175865

Имейл: demo@inntelligent.co.uk

Адрес: Гр. Пловдив, бул. Освобождение 3

Следвайте ни